Benodigde licentie
| App | pluscloud AI Agent Preview |
| Abonnement | Suite Team of hoger, Support Team of hoger |
| Toegang | Clientadmin, Clienteditor, Clientgebruiker |
Presentatiemodus toont de lopende test van je AI-agent zonder het dashboard eromheen, op een lege pagina, voor je website of op een afbeelding.
Een presentatie starten
- Open de preview en kies het kanaal dat je wilt laten zien. Zie Het kanaal voor de preview kiezen.
- Klik in de werkbalk op Presentatiemodus.
- Kies onder Achtergrond voor Lege pagina, Website of Afbeelding. Een website of afbeelding vraagt nog een paar instellingen, beschreven in Je website of een afbeelding achter de preview tonen.
- Kies met de opties hieronder wat je publiek ziet.
- Klik op Presentatie starten, of op Volledig scherm om het hele scherm te vullen.
De extensie onthoudt deze keuzes voor de volgende presentatie.
Tijdens de presentatie
- De test loopt door. Je typt en klikt in de preview zoals in elke test, en de AI-agent antwoordt.
- De Web Widget staat waar hij op een website zou staan. Telefoons, e-mail en Slack staan in het midden van het scherm.
- De werkbalk en de inspector zijn verborgen. Een kleine balk toont Presentatiemodus met de hint om op Esc te drukken, en een knop Stoppen; die balk vervaagt na een paar seconden.
- Druk op Esc of klik op Stoppen om te stoppen. Volledig scherm stopt dan ook.
Wat je publiek ziet
- Testtools verbergen tijdens presenteren haalt de knoppen naast berichten weg.
- Waarschuwingsbalk "preview" tonen zet een balk bovenaan het scherm. De standaardtekst zegt dat de AI-agent nog niet live is en dat gesprekken alleen ter demonstratie zijn. Bij Waarschuwingstekst schrijf je je eigen tekst.
- De regel Powered by pluscloud · Zendesk Premier Partner staat altijd onderaan het scherm, over de website of afbeelding, in de hoek tegenover de Web Widget. Hij linkt naar pluscloud.nl.
Een lege pagina
Met Lege pagina staat de preview op een lege achtergrond. Daarvoor is geen toestemming nodig en er wordt niets geladen van buiten je Zendesk-account, dus dit is de snelste keuze voor een demonstratie van het gesprek zelf.
Voordat je presenteert
- Start het gesprek opnieuw, zodat je publiek het vanaf de welkomstreactie ziet. Zie Testtools in de preview.
- Controleer de sessieparameters van de test. Hun waarden kunnen in het gesprek verschijnen, bijvoorbeeld de naam van een klant.
- Toont de test berichten die als niet afgeleverd zijn gemarkeerd, dan ziet je publiek die meldingen ook. Zet Kanaallimieten simuleren uit in de preview-instellingen als je dat niet wilt.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.