Veelgestelde vragen

Artikelen

• Kunnen twee gebruikersaccounts één e-mailadres delen
• Foutmelding: dit e-mailadres is al in gebruik
• Kan ik een verwijderde gebruiker of organisatie terughalen
• Kan ik zien wie een gebruiker heeft aangemaakt
• Zien agents tickets van groepen waar ze niet in zitten
• Kan ik mijn eigen rol wijzigen
• Hoe voeg ik een tweede e-mailadres aan een gebruiker toe
• Hoe werk ik gebruikers in bulk bij
• Foutmelding: groep kan niet worden verwijderd omdat het de standaardgroep is
• Kan ik me aanmelden met een tweede e-mailadres
• Foutmelding bij aanmelden op mijn gekoppelde domein
• Kan ik één Support-account gebruiken voor klantenservice en HR