Hoe werk ik gebruikers in bulk bij

Benodigde licentie

Abonnement Elk abonnement
Toegang Admin

Drie manieren om veel records tegelijk te wijzigen: selecteren en handelen in de gebruikerslijst bij een eenvoudige wijziging op een zichtbare set, een bestand importeren met de nieuwe waarden, of de API bij een complexe of terugkerende wijziging.

Wat je ook kiest, test eerst op tien. Een kolom die over tien records verkeerd is gekoppeld, herstel je in een minuut; over tienduizend is het een opruimproject, en die records staan al live. Er is geen bulk-ongedaanmaken.

Bijwerken vanuit een bestand

  1. Exporteer eerst de huidige waarden. Dat bestand is je enige weg terug.
  2. Neem elke kolom mee die je wilt behouden. Een lege kolom in het bestand overschrijft de meeste bestaande gegevens van die gebruiker, dus een bestand van twee kolommen met een e-mailadres en één nieuw veld wist de rest van het profiel. Dit is de fout die van een klusje van vijf minuten een herstelactie maakt.
  3. Bouw het bestand met één unieke sleutel per rij: een e-mailadres of een external ID. Eén ervan volstaat om een bestaande gebruiker te matchen.
  4. Controleer dat geen gebruiker twee keer voorkomt. Een dubbeling in hetzelfde bestand kan de hele import laten mislukken.
  5. Importeer het bestand en controleer de tien testrecords voordat je de rest doet.

De limieten op een bestand

Limiet Waarde
Bestandsgrootte 1 GB
Rijen 500.000 aanbevolen, dat is één kopregel en tot 499.999 regels gegevens
Grootte van één rij 128 KB
Kolommen 200
Bestanden tegelijk Eén. Meer gegevens splits je in batches die je na elkaar importeert

De rijlimiet is zelden waar mensen op stuklopen. De regel over dubbelingen wel: een lijst die uit twee bronnen is samengesteld bevat meestal iemand twee keer, en dat laat de import mislukken in plaats van de rijen samen te voegen.

Matchen gaat op e-mail of external ID

Waar adressen vaak wisselen, of waar je eigen systeem al een identificatie kent, is de external ID de stabielere match. Een e-mailadres met een typefout maakt óf een nieuwe gebruiker aan óf laat die rij mislukken, dus controleer de adressen vóór het importeren en niet erna.

Waar je op let

Het kan triggers laten afgaan. Gebruikers bijwerken kan meldingen versturen, dus controleer dat voordat je enkele duizenden mensen aanraakt die niets van je verwachtten.

Nieuwe gebruikers krijgen een welkomstmail. Met een helpcenter aan krijgt elke gebruiker die door een import wordt aangemaakt er een, met een link om zijn adres te bevestigen en een wachtwoord te kiezen. Zet dat eerst uit als je dat niet wilt: in het Beheercentrum bij Personen > Configuratie > Eindgebruikers vink je de verificatiemail uit voor gebruikers die door een agent of admin worden aangemaakt.

Doe het buiten de drukke uren. Grote wijzigingen kosten tijd en geven belasting. Er gaat niets stuk, en het is één ding minder dat gebeurt terwijl de wachtrij vol is.

De gebruikelijke klussen

  • Bestaande gebruikers aan organisaties koppelen nadat je domeinkoppeling hebt ingericht.
  • Een nieuw aangepast veld voor iedereen vullen.
  • Namen corrigeren die in de verkeerde opmaak zijn geïmporteerd.
  • Een groep klanten van een tag voorzien.

Zie ook

Was dit artikel nuttig?

0

Kom je er niet uit?

Ons supportteam kijkt met je mee.

Opmerkingen

0 opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.