Teamleden

Artikelen

• Agent, admin, light agent, medewerker: wie is wie
• Agents en admins toevoegen
• Tickettoegang per agent instellen
• De rol van een agent wijzigen
• Profielen van teamleden bewerken
• Een alias voor een agent instellen
• E-mailadressen van teamleden beheren
• Het wachtwoord van een teamlid opnieuw instellen
• Een teamlid verwijderen of vervangen
• Een agent terugzetten naar een lagere rol
• Gegevens van teamleden exporteren
• Gebruikers bulksgewijs importeren met de data importer