Kan ik bepalen op welke pagina's de widget verschijnt

Ja, op drie manieren. Welke je gebruikt hangt af van wie je website onderhoudt en of het script in een algemeen sjabloon staat.

Ja, op drie manieren. Welke je gebruikt hangt af van wie je website onderhoudt en of het script in een algemeen sjabloon staat.

De drie

• Zet het script alleen op die pagina's. Het eenvoudigst, en onhandig als het script in een algemeen sjabloon staat.
• Gebruik de acceptatielijst in Zendesk om te beperken welke domeinen hem mogen tonen. Goed voor hele secties en voor een testomgeving.
• Regel het in code en verberg of toon de widget per pagina. Het nauwkeurigst, en er is een ontwikkelaar voor nodig.

Wat je kiest

Bij een site waar het script in één algemeen sjabloon staat, is de acceptatielijst het praktische antwoord. Bij een site die al per pagina te sturen is, is het script alleen daar zetten waar je hem wilt netter.

Waar je hem toont

Waar iemand waarschijnlijk een vraag heeft: supportpagina's, de kassa, de orderbevestiging, alles wat technisch is. Niet op je vacaturepagina, en met goede argumenten ook niet op je homepage.

Een widget die overal staat concurreert met de pagina en wordt genegeerd. Een widget waar vragen ontstaan wordt gebruikt.

Waar niet

Lange formulieren. Een widget die op een telefoon de verzendknop bedekt, kost je meer dan het gesprek oplevert, en dat zie je makkelijk over het hoofd als je op een computer test.

Zie ook

• Met een acceptatielijst bepalen waar de widget verschijnt
• Kan ik de widget automatisch laten openen
• Hoe vind ik de code van de widget op mijn website